1月22日下昼，中国互联相聚信息中心（CNNIC）在京发布第39次《中国互联相聚发展景况统计阐述》（以下简称为《阐述》）。
《阐述》自大，限定2016年12月，中国网民范围达7.31亿，相配于欧洲东说念主口总量，互联网普及率达到53.2%。中国互联网行业全体向范例化、价值化发展，同期，挪动互联网推动花消模式分享化、设备智能化和场景多元化。
“.CN”注册保有量罕见2000万，稳居全球国度顶级域名第一
限定2016年12月，中国“.CN”域名总额为2061万，年增长25.9%，占中国域名总额比例为48.7%。“.中国”域名总额为47.4万，年增长34.4%。
中国网民范围达7.31亿，相配于欧洲东说念主口总量
限定2016年12月，我国网民范围达7.31亿，普及率达到53.2%，罕见全球平均水平3.1个百分点，罕见亚洲平均水平7.6个百分点 。全年共计新增网民4299万东说念主，增长率为6.2%。中国网民范围如故相配于欧洲东说念主口总量。
手机网民占比达95.1%，线下手机支付风气如故形成
限定2016年12月，我国手机网民范围达6.95亿，增长率一语气三年罕见10%。台式电脑、条记本电脑的使用率均出现下落，手机束缚挤占其他个东说念主上网设备的使用。挪动互联网与线下经济测度日益紧密，2016年，我国手机网上支付用户范围增长迅速，达到4.69亿，年增长率为31.2%，网民手机网上支付的使用比例由57.7%进步至67.5%。手机支付向线下支付领域的快速渗入，极大丰富了支付场景，有50.3%的网民在线下实体店购物时使用手机支付结算。
分享出行进入范例化发缓期，互联网构建透明公益荣达态
相聚预约专车 用户范围为1.68亿，比2016年上半年增加4616万，增长率为37.9%。网约车行为分享经济的代表性服务，在周转车辆资源、餍足用户出行需求方面施展了要紧作用，并跟着测度政策的出台进入范例发缓期。限定2016年底，有32.5%的中国网民使用过互联网进行慈善步履，用户范围达到2.38亿。以互联网为载体的募捐、公益众筹、酬酢圈筹款等公益新模式推动慈善捐助的过程阳光化、操作方便化、面目千般化。
三成网民使用线上政务奇迹，互联网推动服务型政府开发及信息公开
限定2016年12月，我国包括支付宝/微信城市服务，政府微信公众号、网站、微博、手机端应用等在内的在线政务服务用户范围达到2.39亿，占总体网民的32.7%。互联网政务服务各平台的互联互通及服务本质细化，大幅进步政务服务机灵化水平，提高用户生活幸福感和幽闲度。各级政府及机构加速“两微一端”线上布局，推动互联网政务信息公开向挪动、即时、透明的标的发展。
中国上市互联网企业数目达到91家，总市值冲破五万亿
限定2016年12月底，我国境表里上市互联网企业 数目达到91家，总体市值为5.4万亿东说念主民币。其中腾讯公司和阿里巴巴公司的市值总和罕见3万亿东说念主民币，两家公司行为中国互联网企业的代表，占中国上市互联网企业总市值的57%。
中国企业信息化基础全面普及，“互联网+”传统产业交融加速
2016年，企业的狡计机使用、互联网使用以及宽带接入已全面普及，分别达99.0%、95.6%和93.7%，比较旧年分别飞腾3.8、6.6和7.4个百分点。此外，在信息雷同类互联网应用、财务与东说念主力资源管制等里面撑合手类应用方面，企业互联网行动的开展比例均保合手飞腾态势。此外，企业在线销售、在线采购的开展比例罢了罕见10个百分点的增长，分别达45.3%和45.6%。在传统媒体与新媒体加速交融发展的趋势下，互联网在企业营销体系中演出的脚色愈发要紧，互联网营销膨大比例达38.7%。此外，六成企业建有信息化系统，比较旧年提高13.4个百分点。在供应链升级检阅过程中，企业日益爱重并充分施展互联网的作用。
第一章 互联网基础资源概述 一、互联网基础资源限定2016年12月，我国IPv4地址数目为3.38亿个，领有IPv6地址21188块/32。
我国域名总额为4228万个，其中“.CN”域名总额年增长为25.9%，达到2061万个，在中国域名总额中占比为48.7%。
我国网站总额为482万个，年增长14.1%；“.CN”下网站数为259万个。
国际出口带宽为6,640,291Mbps，年增长23.1%。
限定2016年12月，我国IPv6地址数目为21188块/32，年增长2.9%。
中国IPv6地址数目
全球IPv4地址数已于2011年2月分拨罢了，自2011年运转我国IPv4地址总额基本保管不变，限定2016年12月，共计有33810万个。
中国IPv4地址资源变化情况
三、域名限定2016年12月，我国域名总额增至4228万个，年增长36.3%。
限定2016年12月，中国“.CN”域名总额为2061万，年增长25.9%，占中国域名总额比例为48.7%；“.COM”域名数目为1435万，占比为33.9%；“.中国”域名总额达到47.4万。
限定2016年12月，中国网站 数目为482万个，年增长14.1%。
中国网站数目
五、 网页限定2016年12月，中国网页 数目为2360亿个，年增长11.2%。
中国网页数
其中，静态网页数目为1761亿，占网页总额量的74.6%；动态网页数目为599亿，占网页总量的25.4%。
限定2016年12月，中国国际出口带宽为6,640,291Mbps，年增长率为23.1%。
中国国际出口宽带偏激增长率
限定2016年12月，世界使用狡计机 办公的企业比例为99.0%。经过多年发展，中国企业已基本罢了狡计机的普及应用。
图6 2011-2016年企业狡计机使用比例
二、 互联网使用情况限定2016年12月，世界使用互联网办公 的企业比例为95.6%。企业互联网办公的使用比例初次冲破90%，且与狡计机使用比例间的差距缩小至连年来最低。
图7 2011-2016年企业互联网使用比例
三、 宽带接入情况限定2016年12月，通过固定宽带接入方式使用互联网的企业比例 为93.7%；通过挪动宽带接入互联网的企业比例达32.3%，比较2015年飞腾8.4个百分点。
图8 2011-2016年企业固定宽带和挪动宽带接入比例
第三章 企业互联网基础应用开展景况 一、 基础互联网行动的开展（一） 信息雷同类互联网应用
限定2016年12月，在接入互联网的企业中，有91.9%在当年一年内使用过互联网发送或吸收电子邮件，其中有63.7%的企业建有企业邮箱。
图9 企业电子邮件使用比例与企业邮箱开发情况
此外，分别有77.0%、73.3%和63.6%的上网企业通过互联网了解商品或服务信息、发布信息或即时音问、从政府机构获取信息。
图10 企业信息类互联网行动开展情况
（二） 里面撑合手类互联网应用
限定2016年12月，86.4%的上网企业使用网上银行；82.3%的上网企业在互联网上与政府机构互动、在线奇迹；使用互联网辅助基本东说念主力资源管制的企业比例比较2015年有所飞腾，开展相聚招聘、在线职工培训的企业比例分别达61.7%和31.9%。
图11 企业里面撑合手类互联网行动开展情况
（三） 相聚安全驻守措施
限定2016年12月，有92.4%的企业选择了基本的相聚安全驻守措施。相聚安全议题备受温和，企业需求日益热切、要求渐渐提高，在相聚安全保障方面的插足也随之束缚增加。拜访自大，在杀毒软件、防火墙上付费的企业（包括仅使用付费和免费、付费王人使用）比例达51.4%，比较2015年增加罕见25个百分点。
图12 企业杀毒软件、防火墙装置情况
二、 下层互联网专职岗亭确立限定2016年12月，有42.4%的企业鄙人层确立了互联网专职岗亭，比较2015年的34.0%有大幅进步。100东说念主及以上范围的企业确立专岗的比例均罕见一半，飞腾彰着；但50东说念主以下的小微企业发展冷静，专岗确立比例比较2015年变化不大。
图13 企业下层互联网专职岗亭确立情况
第四章：企业运营中的互联网应用景况 一、企业运营经由中枢法式中的互联网应用（一）供应链各法式的互联网化检阅
限定2016年12月，60.0%的上网企业部署了信息化系统，比较2015年提高13.4个百分点。其平分别有50.4%、28.2%和25.9%的企业建有办公自动化（OA）系统、企业资源筹划（ERP）系统和客户关系管制（CRM）系统。
图14 企业信息化系统开发情况
限定2016年12月，世界开展在线销售的企业比例为45.3%。“十二五”期间，中国电子商务市集快速发展，来回额翻两番。2016年行为“十三五”的开局之年，电子商务市集范围依然保合手适当增速，企业的参与程度合手续深入，开展在线销售的比例大幅提高。
图15 2011-2016年企业在线销售开展比例
限定2016年12月，世界开展在线采购的企业比例为45.6%。收货于互联网金融、云服务等新兴企业级服务市集的发展，服务于企业采购的电子商务平台正在向集信息流、资金流、物流于一体的抽象性供应链协同服务平台转型，企业的在线采购经由愈加方便、安全。
图16 2011-2016年企业在线采购开展比例
限定2016年12月，利用互联网开展营销膨大 行动的企业比例为38.7%。互联网如故成为企业不可或缺的营销膨大渠说念，并在传统媒体与新媒体加速交融发展的趋势下，演出着缺点脚色。
图17 企业营销膨大渠说念使用情况
2016年，企业通过互联网开展营销膨大的比例比较旧年飞腾近5个百分点，延续了自2013年以来的增长趋势。跟着企业品牌膨草率志进步、电子商务日益普及，以及中国互联网告白市集迟缓范例，互联网营销市集仍有很大的增漫空间。
图18 2011-2016年企业互联网营销开展比例
在各式主流互联网营销渠说念中，即时聊天用具营销膨大的使用率最高，达65.5%；电子商务平台膨大、搜索引擎营销膨大分列二、三位，使用率分别为55.1%和48.2%。即时聊天用具、电子商务平台、搜索引擎，长久占据企业互联网营销膨大渠说念的前三位置。
图19 企业各互联网营销渠说念使用比例
（二） 相聚安全驻守系统开发
限定2016年12月，有9.5%的企业部署了相聚安全硬件驻守系统，另有22.3%的企业部署了软硬件集成驻守系统。比较2015年，企业对软硬件集成驻守系统开发的爱重程度有所进步，仅部署软件驻守的企业比例下落近6个百分点。
图20 开展相聚安全集成驻守的企业比例
二、 互联网专职团队确立与职工信息技能培训限定2016年12月，有32.9%的企业确立了互联网测度使命的专职团队，矜重互联网运维、开发或电子商务、相聚营销使命，比较2015年有彰着提高。
图21 企业互联网专职团队确立情况
拜访收尾自大，受访企业职工信息技能培训程度平均自评分为4.6分，比较旧年的4.3分有所飞腾，提高企业职工信息技能智力的要紧性日益凸起。
图22 企业职工信息技能培训程度自评分情况
第五章 企业转型升级中的互联网应用景况 一、 立异技能立异模式的领略和选择（一） 挪动互联网营销膨大
在开展过互联网营销的企业中，通过挪动互联网进行营销膨大的比例为83.3%，比较2015年的46.0%增长近一倍，其中高达67.8%的企业使用了付费膨大。跟着花消者向挪动互联网全面迁移，挪动流量保合手高速增长，在经过一段时期的探索后，专注于挪动互联网营销膨大的家具渐渐纯属，并得到企业客户的招供和摄取。可猜测的是，在畴昔较短的时期内，挪动互联网营销膨大的使用比例将渐渐接近全体互联网营销膨大比例，市集范围也将保合手快速增长。
图23 企业挪动互联网营销开展情况
在各式挪动营销膨大方式中，微信营销膨大使用率最高，为75.5%。尽管企业挪动膨大渠说念的使用情况比较2015年变动不大，但从大型互联网企业纷繁公布其挪动营收占比冲破缺点更正点可见，企业客户正在转向挪动营销市集。
图24 企业各挪动互联网营销渠说念使用比例
（二） 云狡计、物联网与大数据的领略与应用
拜访收尾自大，受访企业对云狡计、物联网与大数据三类新技能的领略比例分别为57.9%、53.4%和52.1%，与2015年合手平。
图25 企业对新技能的领略情况
企业对云狡计、大数据、物联网技能的选择/筹划选择比例，比较2015年进步彰着，均已接近或罕见20%。2016年，收货于政府荧惑，立异技能的研发与应用实践取得政策支合手，全社会立异氛围如故形成，并长远影响着企业的转型升级旅途。
图26 企业对新技能的选择/筹划选择
（三） 立异服务与智能制造的领略与开展
拜访收尾自大，服务业企业对一站式服务、个性化服务、社会化合营平台等立异服务模式的领略比例分别为65.9%、51.3%和41.7%，与2015年基本合手平。
图27 服务业对立异服务模式的领略情况大奶人体艺术
服务业企业已开展或筹划开展相应立异服务模式的比例分别为25.6%、19.0%和14.0%，比较旧年飞腾彰着。
图28 服务业对立异服务模式的选择/筹划选择情况
比较2015年，制造业企业对“智能制造”领域中的自动化制造、工业机器东说念主应用、相聚化协同制造的领略比例有所下落，对柔性化分娩和定制化分娩的领略比例与旧年基本合手平。
图29 制造业“智能制造”的领略情况
与服务业企业对新模式的积极实践比较，制造业企业对“智能制造”测度技能和模式的选择/筹划选择则相对矜重。其中，仅定制化分娩的选择/筹划选择比例比较2015年进步了1.4个百分点。
图30 制造业“智能制造”的选择/筹划选择情况
二、 互联网策画与企业计策的交融本次拜访自大，有筹划层主导互联网策画使命的企业比例达22.7%，比较2015年增长近一倍，互联网策画在企业发展计策中的要紧地位日益突显。
图31 有筹划层主导互联网策画使命的企业比例
三、 企业对互联网施展作用的招供程度拜访收尾自大，当被问及互联网能否匡助处治各项接洽管制问题时，越来越多的企业暗意招供。2016年，企业对互联网在市集经济环境、接洽轨制、财务、分娩制造方面施展作用的预期显赫变强。与2015年比较，企业对互联网所能施展的作用有较强预期的比例均出现提高，但对不同问题的排序有所变动：采购、销售、东说念主才问题排序下落，接洽轨制、财务、分娩制造的排序飞腾，反应出互联网处治企业中枢问题的智力正在提高。
图32 企业预期互联网处治问题的智力
图33 企业对互联网作用有较强预期的比例变动
第六章：上市互联网企业范围概况限定2016年12月底，我国境表里互联网上市企业[ 互联网上市企业：在好意思国、香港以及沪深两市上市的互联网业务营收比例达到50%以上的上市企业。其中，互联网业务包括互联网告白和相聚营销、个东说念主互联网升值服务、相聚游戏、电子商务等。界说的圭臬同期参考其营收过程是否主要依赖互联网家具，包括挪动互联网操作系统，挪动互联网APP和传统PC互联网网站等。]数目达到91家，总体市值为5.4万亿东说念主民币。在好意思国上市的互联网企业总市值最高，占总体的55.7%；其次为在香港上市的互联网企业总市值，占总体的29.7%；沪深两市的互联网企业总市值占总体互联网企业市值的14.6%。
图34 互联网上市企业市值分散
在香港上市的腾讯公司和在好意思国上市的阿里巴巴公司的市值总和罕见3万亿东说念主民币，两家公司行为中国互联网企业的代表，占中国上市互联网企业总市值的57.0%。
图35 互联网上市企业数目分散
沪深两市的互联网公司数目与在好意思国上市的互联网公司数目基本合手平，但由于当年中国的大型互联网企业更倾向于在好意思国上市，变成两大老本市集的中国互联网公司总市值收支较大。在好意思国上市的中国互联网公司总市值是沪深两市互联网公司总市值的3.8倍。
第七章：网民范围与结构 一、 网民范围（一） 总体网民范围
限定2016年12月，我国网民范围达7.31亿，全年共计新增网民4299万东说念主。互联网普及率为53.2%，较2015年底进步2.9个百分点。
图36 中国网民范围和互联网普及率
我国网民范围资历近10年的快速增长后，东说念主口红利渐渐销亡，网民范围增长率趋于瓦解。2016年，中国互联网行业全体向范例化、价值化发展。最初，国度出台多项政策加速推动互联网各细分领域有序健康发展，完善互联网发展环境；其次，网民东说念主均互联网花消智力迟缓进步，在网购、O2O、相聚文娱等领域东说念主均花消均有增长，相聚花消增长对国内分娩总值增长的拉能源迟缓透露；临了，互联网发展对企业影响力进步，跟着“互联网+”的贯彻落实，企业互联网化法子进一步加速。
图37 新网民互联网接入设备使用情况
挪动互联网发展依然是带动网民增长的首要要素。2016年，我国新增网民中使用手机上网的群体占比达到80.7%，较2015年增长9.2个百分点，使用台式电脑的网民占比下落16.5个百分点。同期，新增网民年岁呈现南北极化趋势，19岁以下、40岁以上东说念主群占比分别为45.8%和40.5%，互联网向低龄、乐龄东说念主群渗入彰着。
（二） 手机网民范围
限定2016年12月，我国手机网民范围达6.95亿，较2015年底增加7550万东说念主。网民中使用手机上网东说念主群的占比由2015年的90.1%进步至95.1%，进步5个百分点，网民手机上网比例在高基数基础上进一步攀升。
图38 中国手机网民范围偏激占网民比例
挪动互联网发展推动花消模式分享化、设备智能化和场景多元化。最初，挪动互联网发展为分享经济提供了平台支合手，网约车、分享单车和在线短租等分享模式的出现，进一步减少来回成本，提高资源利用遵循；其次，智能可穿着设备、智能家居、智能工业等行业的快速发展，推动智能硬件通过挪动互联网互联互通，“万物互联”期间到来；临了，挪动互联网用户使命场景、花消场景向多元化发展，线上线下束缚交融，推动不同使用场景细化，同期推动服务范围向更深更广扩散。
（三） 分省网民范围
限定2016年12月，中国大陆31个省、自治区、直辖市中网民数目罕见千万范围的为26个，与2015年合手平。其中，网民范围增速排行靠前的省份为江西省和安徽省，增长率分别为15.7%和13.6%。
跟着各省、市、自治区对“互联网+”行动的鼓动，各省份互联网普及率均有飞腾，普及率增长最多的为江西省，较2015年底增长5.9个百分点。但由于各地经济发展水平、互联网基础设施开发方面存在各别，数字界限征象依然存在。我国各地区互联网发展水平与经济发展速率关联度较高，普及率排行靠前的省份主要汇聚在华东地区，而普及率排行靠后的省份主要汇聚在西南地区。
表6 2016年中国内地分省网民范围及互联网普及率
（四） 农村网民范围
限定2016年12月，我国农村网民占比为27.4%，范围为2.01亿，较2015年底增加526万东说念主，增幅为2.7%；城镇网民占比72.6%，范围为5.31亿，较2015年底增加3772万东说念主，增幅为7.7%。
表6 2016年中国内地分省网民范围及互联网普及率
我国农村网民范围合手续增长，但城乡互联网普及各别依然较大。限定2016年12月，我国城镇地区互联网普及率为69.1%，农村地区互联网普及率为33.1%，城乡普及率各别较2015年的34.2%扩大为36.0%。我国农村网民在即时通讯、相聚文娱等基础互联网应用使用率方面与城镇地区死别较小，即时通讯、相聚音乐、相聚游戏应用上的使用率各别在4个百分点傍边；但在网购、支付、旅游预订类应用上的使用率各别达到20个百分点以上，这一方面证明文娱、雷同类基础应用依然是拉动农村东说念主口上网的主要应用，另一方面也自大农村网民在互联网花消领域潜力仍有待挖掘。
（五） 非网民近况分析
农村东说念主口曲直网民的主要构成部分。限定2016年12月，我国非网民范围为6.42亿，其中城镇非网民占比为39.9%，农村非网民占比为60.1%。
上网技能缺失以及文化水平限定仍是拦阻非网民上网的要紧原因。拜访自大，因不懂电脑/相聚，不懂拼音等学问水平限定而不上网的非网民占比分别为54.5%和24.2%；由于不需要/不感兴味而不上网的非网民占比为13.5%；受莫得电脑，当地无法引诱互联网等上网设施限定而无法上网的非网民占比为12.8%。
图40 非网民不上网原因
进步非网民上网技能，抑遏上网成本以及进步非网民对互联网需求是带动非网民上网的主要要素。拜访自大，非网民中快乐因为免费的上网培训而选拔上网的东说念主群占比为25.8%；由于上网用度抑遏及提供免费无空泛上网设备而快乐上网的非网民占比分别为23.6%和23.2%；出于雷同、增加收入和方便购买商品等需求要素而快乐上网的非网民占比分别为25.3%、19.9%和17.6%。
图41 非网民上网促进要素
二、 网民结构（一） 性别结构
限定2016年12月，中国网民男女比例为52.4:47.6，限定2015年底，中国东说念主口男女比例为51.2:48.8，网民性别结构进一步与东说念主口性别比例迟缓接近。
图42 中国网民性别结构
（二） 年岁结构
我国网民以10-39岁群体为主。限定2016年12月，10-39岁群体占全体网民的73.7%。其中20-29岁年岁段的网民占比最高，达30.3%；10-19岁、30-39岁群体占比分别为20.2%、23.2%，较2015年底略有下落。与2015年底比较，10岁以下低龄群体和40岁以上中乐龄群体的占比均有所进步，互联网连续向这两部分东说念主群渗入。
图43 中国网民年岁结构
（三） 学历结构
网民中具备中等教导程度的群体范围最大。限定2016年12月，初中、高中/中专/技校学历的网民占比分别为37.3%、26.2%，其中，高中/中专/技校学历网民占比较2015年下面落3.0个百分点。与2015年底比较，小学及以放学历东说念主群占比进步了2.2个百分点，中国网民连续向低学历东说念主群扩散。
图44 中国网民学历结构
（四） 奇迹结构
网民中学生群体范围最大。限定2016年12月，学生群体占比为25.0%；其次为个体户/解放奇迹者，比例为22.7%，较2015年底增长0.6个百分点；企业/公司的管制东说念主员和一般职员占比共计达到14.7%，这三类东说念主群的占比保合手相对瓦解。
图45 中国网民奇迹结构
（五） 收入结构
月收入1在中等水平的网民群体占比最高。限定2016年12月，月收入在2001-3000、3001-5000元的群体占比分别为17.7%和23.2%。2016年，我国网民范围向低收入群体扩散，月收入在1000元以下群体占比较2015年底增长1.2个百分点。
图46 中国网民个东说念主月收入结构
第八章：互联网接入环境 一、 上网设备使用手机、电视上网网民范围保合手快速增长，台式电脑、条记本的上网比例则连续呈下落态势。限定2016年12月，我国网民使用手机上网的比例为95.1%，较2015年底进步了5.0个百分点；使用台式电脑、条记本电脑上网的比例分别为60.1%、36.8%，较2015年底均有所下落。智能电视行为家庭文娱上网设备，上网比例连续攀升，限定2016年底，网民使用电视上网的比例为25.0%，较2015年底进步了7.1个百分点。
图47 互联相聚接入设备使用情况
二、 使用场合限定2016年12月，我国网民在家里通过电脑接入互联网的比例为87.7%，与2015年底比较抑遏了2.7个百分点，在单元、学校通过电脑接入互联网的比例均有小幅飞腾，在网吧、各人场合上网的比例略有下落。
图48 网民使用电脑接入互联网的场合
三、 上网时期2016年，中国网民的东说念主均周上网时长为26.4小时，与2015年基本合手平。
图49 网民平均每周上网时长
2016年，挪动网民粗拙使用的五类APP中，即时通讯类APP用户使用时期分散较为平衡，与网民作息时期关联度较高；相聚直播类APP在17点、19点、22点和0点出现四次使用小岑岭；微博酬酢类APP用户在10点之后使用时期分散较为平衡，在22点出现较小使用峰值；抽象电商类APP用户偏好在中午12点及晚8点购物；综搭伙讯类APP用户阅读新闻资讯的时期分散较为规矩，早6点至早10点使用时长呈飞腾趋势。
图50 五类APP用户使用时段分散
第九章：个东说念主互联网应用发展景况2016年，我国个东说念主互联网应用保合手快速发展，除电子邮件外，其他应用用户范围均呈飞腾趋势，其中网上外卖、互联网医疗用户范围增长最快，年增长率分别达到83.7%和28.0%；手机应用方面，手机外卖、手机在线教导课程范围增长彰着，年增长率分别达到86.2%和84.8%。
基础应用用户范围增长适当，本质拓展为企业关详细点
即时通讯、搜索引擎、相聚新闻和酬酢行为基础应用，中枢业务已进入相对纯属的发展阶段，用户范围保合手清闲增长。即时通讯通过拓展服务本质再次取得增长，个东说念主即时通讯各别化愈加显赫；搜索引擎在技能立异和服务蔓延方面均有跳动，针对用户个性化、场景化需求提供更有针对性的服务，形成以搜索为进口的多服务生态体系；相聚新闻向多面目、多平台化发展，对监管和本质立异无情更高要求；细分酬酢平台进一步丰富，向立异、小众化标的发展。
网上外卖用户范围增长彰着，线上线下交融速率加速
商务来回类应用在2016年均保合手增长，其中网上外卖增长彰着，用户年增长率达到83.7%。相聚购物市集愈增多元化、范例化，其中，网红、直播等面目带动相聚购物向文娱化、体验化、本质化的标的发展，跨境电商步入调整期，农村电商服务完善法子加速；网上外卖用户范围迅猛增长，外卖平台运转探索考究化运营模式，以进步行业资源与用户需求的匹配度；旅行预订方面，线上平台与传统旅游服务商呈竞合博弈态势，线上线下交融趋势愈加彰着。
外出“无钱包”期间悄然开启，互联网搭理用户范围增前程入清闲期
相聚支付企业苟且耕种市集促使线下支付场景极大丰富，网民在饭铺、超市、便利店等线下实体店使用挪动相聚支付用具风气初步养成，网民在线下实体店使用手机支付结算的比例已达50.3%，外出“无钱包”期间悄然开启；历经几年发展，互联网搭理平台波及多类别搭理家具的平台化布局构建完成，传统银行机构纷繁罢了本人家具相聚化，相聚已成为网民搭理的老例渠说念，2016年我国购买过互联网搭理家具的网民范围为9890亿，较2015年底增加863万东说念主，用户范围增前程入相对清闲期。
相聚文娱类用户范围稳中有升，挪动游戏成为增长亮点
相聚游戏行业在2016年全体保合手清闲发展，行为增长中枢的挪动游戏在用户范围和使用率增长的同期，行业营收也全面超越PC客户端游戏；相聚体裁的盗版侵权问题在2016年得到彰着改善，同期，相聚体裁营业模式渐渐由一次性售卖转向对本质的深度、长线开发，并引进越来越多的跨界合作；相聚视频克己本质向杰作化发展，且会员付费收入增长态势彰着，视频生态圈迟缓形成；相聚直播在资历上半年的强烈竞争和发展后，监管力度束缚加大，行业迟缓进入范例期。
教导、医疗互联网化程度加速，网约车向范例化发展
在线教导领域，中小学教导用户使用率最高，家长的付费意愿和智力较强，推动市集迅速发展；互联网医疗挂号领域服务束缚完善，但良友医疗和医疗大数据仍在探索期，畴昔仍濒临诸多挑战；网约车行为分享经济的代表，在餍足用户个性化出行需求方面施展了要紧作用，跟着测度管制办法的出台，行业将进一步向范例化、安全化发展；公益慈善借助互联网公益平台，引导更多的东说念主参与到公益行动中来，相聚募捐、公益众筹、酬酢圈筹款等募捐新模式的出现推动慈善捐助向方便化、多元化和小额化发展。
表7 2015-2016年中国网民千般互联网应用的使用率
表8 2015-2016年中国网民千般手机互联网应用的使用率
一、 网民最常使用的APP2016年，网民在手机端最粗拙使用的APP应用是即时通讯。拜访自大，79.6%的网民最常使用的APP 是微信；其次为QQ，占比为60.0%；淘宝、手机百度、支付宝分列3-5位，占比分别为24.1%、15.3%和14.4%。
图51 2016年网民最粗拙使用的5个APP
二、 基础应用类应用发展2.1 即时通讯
限定2016年12月，网民中即时通讯用户范围达到6.66亿，较2015年底增长4219万，占网民总体的91.1%。其中手机即时通讯用户6.38亿，较2015年底增长8078万，占手机网民的91.8%。
图52 2015.12-2016.12即时通讯/手机即时通讯用户范围及使用率
行为基础互联网应用，即时通讯在2016年通过拓展服务本质再次取得华贵发展，个东说念主即时通讯的各别化愈加显赫，而应用于使命场景的企业即时通讯家具已成为各厂商的计策重点。
个东说念主端方面，以QQ和微信为代表的主流即时通讯家具功能各别如故十分彰着。微信在2016年第一季度关闭了导入QQ测度东说念主的功能，将引诱用户购物、出行等生活服务需求行为主要发展标的，而QQ由于用户群体平均年岁较低，功能偏向于引诱年青用户的阅读、音乐等文娱需求。此外，以生分酬酢行为中枢功能的陌陌通过引入直播服求罢了了快速发展，其直播服务营收占比已超七成。
企业端方面，基于使命场景定制的挪动即时通讯家具成为厂商竞争的要紧领域。以Slack为代表的企业即时通讯家具在国外市集获成效利，促使阿里、腾讯、网易等大型互联网厂商先后在该领域进行布局。老本与技能资源的涌入推动家具功能迅速完善，并渐渐与办公自动化系统（OA）、客户关系管制系统（CRM）和企业云服务进行交融，灵验进步了团队使命遵循。畴昔企业即时通讯的雷同、协同、安全将成为竞争的三大中枢要素。
2.2 搜索引擎
限定2016年12月，我国搜索引擎用户范围达6.02亿，使用率为82.4%，用户范围较2015年底增加3615万，增长率为6.4%；手机搜索用户数达5.75亿，使用率为82.7%，用户范围较2015年底增加9727万，增长率为20.4%。
图53 2015.12-2016.12搜索/手机搜索用户范围及使用率
在技能立异方面，搜索家具与多种前沿技能协同发展、深入交融的趋势日益凸起。用户对腹地化、个性化搜索的需求日益繁盛，推动搜索引擎企业束缚加大在前沿技能领域的插足。服务商通过将语音和图像识别、基于大数据的信息保举、东说念主机交互等技能与搜索家具深度交融，向用户提供愈加个性化、场景化的精确信息搜索服务，使搜索家具功能合手续丰富、信息袒护范围得到拓展。
在服务蔓延方面，以搜索家具为流量进口、多种互联网服务互联互通的生态体系如故形成。搜索应用与信息类、文娱类、商务花消类互联网应用束缚交融，如即时通讯、酬酢、新闻、相聚零卖、O2O服务、互联网金融信用等，罕见是快速发展的O2O花消，正在成为搜索引擎市集的立异价值挖掘点。
在搜索服务范例方面，受上半年搜索引擎营销市集不良事件影响，国度互联网信息办公室、国度工商行政管制总局先后发布《互联网信息搜索服务管制规矩》、《互联网告白管制暂行办法》，不良营业膨大信息大幅减少，网上信息搜索环境得到一定改善。跟着政策深入贯彻落实、搜索引擎企业积极行为，以及网民安全上网意志迟缓提高，互联网环境正在日益清明，用户职权也将取得更大保障。
2.3 相聚新闻
限定2016年12月，我国相聚新闻用户范围为6.14亿，年增长率为8.8%，网民使用比例达到84.0%。其中，手机相聚新闻用户范围达到5.71亿，占手机网民的82.2%，年增长率为18.6%。
图54 2015.12-2016.12相聚新闻/手机相聚新闻用户范围及使用率
行为发展多年的互联网基础应用，相聚新闻已进入相对纯属的发展阶段，2016年市集呈现出以下新特征：
本质展现面目立异，对政府监管无情新要求。2016年，各大新闻企业丰富新闻施展面目，纷繁开展短视频、直播等服务，在丰富本质展示的同期，也进步用户体验。但新传播面目的即时性特质，也为新闻本质审核无情更高要求。2016年11月，国度网信办发布《互联网直播服务管制规矩》，跟着畴昔相聚新闻本质展现面目束缚发展，政府监管力度也应随之进步。
酬酢平台成为新闻传播及素材相聚的要紧门道。一方面，微博、微信等酬酢用具与资讯客户端的协同，极大进步了新闻传播的范围和速率；另一方面，基于酬酢的自媒体应用在用户范围方面的上风，拓展了新闻素材起首。2016年，酬酢媒体成为诸多社会热门事件爆发、发酵的泉源，并进一步带动新闻网站、传统媒体的跟进报说念。
本质和用户成为各家争夺焦点。腾讯、本日头条等营业媒体平台插足重金补贴自媒体，版权支拨如故成为平台主要支拨之一；同期，本日头条、搜狐新闻、少量资讯、天天快报等多家营业新闻客户端通过与上游手机厂商预装合作，并加大告白投放力度，提高家具使用率和品牌闻明度。
2.4 酬酢应用
2016年，千般酬酢应用合手续瓦解发展，互联网平台罢了泛酬酢化。一方面，抽象性酬酢应用引入直播等服务带来用户和流量的增长；另一方面，针对不同场景、不同垂直东说念主群、不同信息承载方式的细分酬酢平台进一步丰富，向立异、小众化标的发展。
排行前三的典型酬酢应用均属于抽象类酬酢应用。微信一又友圈、QQ空间行为即时通讯用具所孳生出来的酬酢服务，用户使用率分别为85.8%、67.8%；微博行为酬酢媒体，收货于名东说念主明星、网红及媒体本质生态的建立与束缚强化，以及在短视频和挪动直播上的深入布局，用户使用率合手续回升，达37.1%，比2016年6月飞腾3.1个百分点。垂直类酬酢应用中，豆瓣行为兴味酬酢应用的代表，用户使用率为8.1%。
微信一又友圈、QQ空间、微博天然同属于抽象性的酬酢应用，但在酬酢关系的紧密度、用户属性及地域特征上存在较大各别。从交流属性来看，微信一又友圈是相对闭塞的个东说念主社区，分享的信息偏向一又友之间的交互，微博是基于酬酢关系来进行信息传播的公开平台，用户温和的本质越来越倾向于基于兴味的垂直细分领域，QQ空间则介于两者之间；从用户特征来看，微信一又友圈用户渗入率高，除低龄（6-9岁）、低学历东说念主群（小学及以放学历）外，各群体网民对微信一又友圈的使用率无显赫各别；五线城市网民、10-19岁网民对QQ空间的使用率彰着较高，家具用户下千里收尾彰着，更受年青用户亲睐；微博用户特征更为彰着，一线城市网民、女性网民、20-29岁网民、本科及以上学历网民、城镇网民对微博的使用率彰着高于其他群体。
图55 2016.6-2016.12典型酬酢应用使用率
三、 商务来回类应用发展3.1 相聚购物
限定2016年12月，我国相聚购物用户范围达到4.67亿，占网民比例为63.8%，较2015年底增长12.9%。其中，手机相聚购物用户范围达到4.41亿，占手机网民的63.4%，年增长率为29.8%。
图56 2015.12-2016.12相聚购物/手机相聚购物用户范围及使用率
2016年，相聚购物市集已进入纯属期。B2C来回范围占比合手续进步，线上线下交融进一步加深，行业整合、并购愈加频繁。在一些领域也呈现出新的特征：
新技能、模式应用驱动电营业态多元化。在直播全民化、自媒体专科化快速发展的配景下，网红、直播等面目带动相聚购物向文娱化、体验化、本质化的标的发展。电商平台也加大本质领域插足，新的流量汇聚也灵验促进了特定品类的来回诊治。与此同期，VR、AR等技能在电商领域的应用也带来了新的购物体验，畴昔技能将推动更多零卖业态的变革。
跨境电商新政过渡，行业迟缓走向范例。在2016年跨境新政影响下，全体市集在调整中束缚探索走向范例。市集结构上，阑珊天禀和供应链管明智力的中小企业渐渐被挤出，市集汇聚度进一步提高；模式结构上，呈现出由保税发货、单一爆品向直邮、多品类长尾模式探索发展的趋势，故意于行业的长久有序发展。
农村电商渠说念下千里，产销升级带动农村扶贫。2016年主要电商平台渠说念下千里计策加速实施，京东推出县级以下区域线下加盟合作模式、阿里巴巴进入“农村淘宝3.0”阶段等，在物流、金融、服务等方面完善农村网购市集，在推动农村电商发展的同期促进地方扶贫脱贫。
3.2 网上外卖
限定2016年12月，我国网上外卖用户范围达到2.09亿，年增长率为83.7%，占网民比例达到28.5%。其中，手机网上外卖用户范围已达到1.94亿，使用比例由16.8%进步至27.9%。
图57 2015.12-2016.12网上外卖/手机网上外卖用户范围及使用率
行业层面，尽管网上外卖仍处于相对低级的发展阶段，但跟着外卖平台商户资源趋同，平台运转意志到考究化运营的要紧性，通过探索自营配送体系、使用快递众包、利用算法保举近相接单等模式提高物流时效和用户服务体验。在营收增长和强烈竞争压力下，企业在商家天禀及家具性量审核上插足有限，存在黑外卖在多家外卖平台上线并通过竞价排行取得平台保举的情况，畴昔行业范例化水平仍有待进步。
市集层面，2016年网上外卖市集形成饿了么、好意思团外卖、百度外卖三足鼎峙款式，市集汇聚度进一步提高。但对于市集而言，盈利仍是企业温和的中枢问题。好意思团出售猫眼电影票业务、饿了么辛苦传统物流业、黄太吉转型外卖平台一年后关闭大批工场店，一系列市集步履王人反应出现时外卖领域濒临盈利的宽敞挑战。外卖业务受限于高边缘东说念主力成本，盈利仍需要施展“互联网+”的信息化及数据挖掘上风，提高上游传统餐饮的品性及配送遵循，或抑遏下贱用户来回成本、提高用户使用体验。
3.3 旅行预订
限定2016年12月，网上预订机票、货仓、火车票或旅游度假家具的网民范围达到2.99亿，较2015年底增长3967万东说念主，增长率为15.3%。网民使用网上预订火车票、机票、货仓和旅游度假家具的比例分别为34.0%、15.9%、17.2%和7.4%。其中，手机预订机票、货仓、火车票和旅游度假家具的网民范围达到2.62亿，较2015年底增长5189万东说念主，增长率为24.7%。我国网民使用手机在线旅行预订的比例由33.9%进步至37.7%。
图58 2015.12-2016.12在线旅行预订/手机在线旅行预订用户范围及使用率
午夜电影地址2016年在线预订市集呈现出线上平台与传统旅游服务商竞合博弈强烈的态势。
在线机票领域，OTA平台与航空公司竞争博弈加重，平台盈利空间进一步被挤压。航空公司濒临“提直降代”2压力但仍依赖相聚分销，OTA平台则要保管与航空公司合作的同期加速转型升级。因此2016年的市集施展一方面是航空公司加速自有渠说念开发，另一方面则是OTA平台筹建航空公司、计策投资线下旅游连锁机构，同期辛苦互联网保障和金融领域进行跨界探索。
货仓预订领域，尽管货仓定约也对OTA平台变成一定影响，但订价权和行业影响力有限，货仓预订竞争仍存在于OTA平台之间。而跟着OTA平台间的并购，在家具定位方面也迟缓分辩，在携程并购去哪儿后，去哪儿高端货仓自主业务远离，形成了中低端市集新好意思大与去哪儿竞争，而高端货仓业务市集由携程、艺龙主导的款式。
旅游度假家具预订领域，国际化与线上线下交融趋势更为彰着。比较于机票和货仓，旅游花消有筹划周期更长，市集重点仍在线下。2016年携程、去哪儿、途牛、同程等OTA平台重回线下获客、线下整合旅游资源的趋势更为彰着。同期在出境游市集快速发展的配景下，OTA平台国际化程度加速，携程分别投资印度旅游公司及好意思国三大旅行企业；阿里旅行与新加坡、芬兰等多个国度旅游局合作上线国度馆。
四、 相聚金融类应用发展4.1 互联网搭理
限定2016年12月，我国购买过互联网搭理家具的网民范围为9890万东说念主，比较 2015年底增加用户863万东说念主，网民使用率为13.5%，较2015年底进步0.4个百分点。
图59 2015.12-2016.12互联网搭理用户范围及使用率
历经几年发展，互联网搭理已从家具先导阶段进入到集成化家具矩阵阶段，相聚已成为网民搭理的老例渠说念，2016年相聚搭理用户范围增前程入相对清闲期。最初，从发展轨迹来看，现时多数搭理平台更多演出传统金融的渠说念和进口脚色，市集阑珊访佛“余额宝”的征象级家具带动行业的二次高速增长；其次，个别平台或搭理家具出现逾期问题，对市集变成一定的负面影响，制约了部分用户尝试；临了，受到货币宽松政策和经济增长放缓的双重影响，搭理家具收益在2016年处于连年的历史低位，对于用户的诱惑相对缩小。
企业搭理成为互联网搭理市集拓展的新领域。比较发展较纯属的个东说念主搭理市集，具有大批千里淀资金的企业搭理市集仍是“蓝海”。当下企业搭理方式更多依托传统金融机构，互联网搭理为企业提供了方便和千般化的搭理门道。依托个东说念主搭理方面的成功教学与互联网金融行业的发展，本年已有多家平台运转从事企业定制搭理和现款管制业务。总体而言，企业搭理领有较为广泛发展空间，但比较个东说念主搭理业务，企业搭理对于资金竖立、流动性、风险限定等方面也对入局者无情了更高的要求。
4.2 网上支付
限定2016年12月，我国使用网上支付的用户范围达到4.75亿，较2015年12月，网上支付用户增加5831万东说念主，年增长率为14.0%，我国网民使用网上支付的比例从60.5%进步至64.9%。其中，手机支付用户范围增长迅速，达到4.69亿，年增长率为31.2%，网民手机网上支付的使用比例由57.7%进步至67.5%。
图60 2015.12-2016.12网上支付/手机网上支付用户范围及使用率
线上支付领域，各相聚支付企业束缚深入与各级政府、各人服务机构以及社区的合作，波及民生类的缴费法式陆续买通，全场地的民生服务网上缴费体系基本搭建，并加速膨大。水电费、煤气费、物业费、网费、有线电视费等老例生活类缴费在纳入彀上缴费体系的同期，加入诸如自助领导等功能，使得缴费愈加智能；就医挂号、交通违纪、校园类缴费等社会各人服求罢了网上缴费，极大进步各人服务机构遵循，切实处治巨匠现场缴费未便的问题。
线下支付领域，经过相聚支付企业苟且的市集耕种，支付场景极大丰富，花消者在饭铺、超市、便利店等线下实体店使用挪动相聚支付用具风气初步养成，并快速向低线城市渗入，外出“无钱包”期间悄然开启。相聚支付给用户带来购物法式的方便，对于商家而言抑遏收单成本、处治现款管制带来的未便，使线下相聚支付应用得到迅速蔓延。本次拜访数据自大，网民在线下实体店购物时使用手机支付结算的比例已达50.3%，而况线下支付应用领有较强的下潜力度，四、五线城市分别到达43.5和38.0%，农村地区使用率已达31.7%。
五、相聚文娱类应用发展5.1 相聚游戏
限定2016年12月，我国相聚游戏用户范围达到4.17亿，占全体网民的57.0%，较旧年增长2556万东说念主。手机相聚游戏用户范围较旧年底彰着进步，达到3.52亿，较旧年底增长7239万东说念主，占手机网民的50.6%。
图61 2015.12-2016.12相聚游戏/手机相聚游戏用户范围及使用率
相聚游戏行业在2016年全体保合手清闲发展，行为增长中枢的挪动游戏不但用户范围和使用率增长显赫，而且行业营收也全面超越PC客户端游戏，但跟着监管合手续收紧，中微型游戏厂商濒临的生涯压力渐渐增大，行业寡头化趋势愈加显赫。
PC客户端游戏营收增长已接近停滞状态。经过多年发展，PC端游戏增漫空间渐小，大型厂商占据上风地位的市集款式如故相对固定，厂商研发重点已全面迁至挪动端。公开财报数据自大，2016年多数相聚游戏厂商的PC端游戏营收已被其挪动游戏营收超越，且PC端游戏营收增速远低于挪动游戏营收增速。此外，厂商自研发游戏数目逐年下落，导致面前国内PC端游戏营收中国外代理家具占比越来越高。
挪动游戏成为相聚游戏行业营收提拔，政策推动行业进入健康发展状态，但行业马太效应也渐渐彰着。《对于挪动游戏出书服务管制的见知》于2016年7月实施，为改善长久以来困扰行业发展的纵脱贪生和盗版侵权问题奠定了基础，但同期也对游戏出书方的注册资金与测度天禀无情要求，从客不雅上提高了行业门槛。在国内老本市集转冷的大配景下，流量红利销亡、营销成本增长、行业门槛进步，微型厂商在行业内的竞争力将渐渐丧失，而领有坚定资金储备与研发智力的大型相聚游戏厂商将在竞争中占据更多上风。
5.2 相聚体裁
限定2016年12月，相聚体裁用户范围达到3.33亿，较旧年底增加3645万，占网民总体的45.6%，其中手机相聚体裁用户范围为3.04亿，较旧年底增加4469万，占手机网民的43.7%。
图62 2015.12-2016.12相聚体裁/手机相聚体裁用户范围及使用率
2016年相聚体裁行业进入良性发展轨说念，具体表当今以下两个方面：一方面，长久拦阻行业发展的盗版侵权问题受到严厉打击，版权环境得到显赫改善；另一方面，相聚体裁营业模式渐渐由一次性售卖转向对本质的深度、长线开发，并引进越来越多的跨界合作。
相聚体裁本质盗版侵权问题在2016年受到各方严厉打击，业内对于学问产权的保护意志如故渐渐形成。1月，阅文集团成立“正版定约”，同期通告如故扼制侵权犯科步履的犯罪传播作品4万部，通过法院告状并成功维权193起。5月，百度贴吧大范围整顿相聚体裁侵权问题，大批波及相聚体裁作品的贴吧被关停，涉嫌侵权的本质被删除。7月，网信办、公安部等测度部门结合启动“剑网2016”专项行动，汇聚整治相聚体裁盗版侵权步履，并建立黑白名单轨制。
相聚体裁版权的利用方式由一次性售卖转向对本质价值的合手续开发，罢了了相聚体裁版权价值的最大化。大型相聚体裁集团的形成使得对相聚体裁本质版权的深度挖掘成为可能，之前单纯依靠相聚体裁版权一次性售卖的营业模式渐渐逾期。将相聚体裁作品与集团里面其他文娱业务跨界买通，不但扩展了相聚体裁厂商的营收起首，使得厂商大约更为深度、长线地挖掘版权资源经济价值，同期还大约诱惑作家资源长久留驻相聚体裁平台，促进了版权本质分娩的良性发展。
5.3 相聚视频
限定2016年12月，中国相聚视频用户范围达5.45亿，较2015年底增加4064万东说念主，增长率为8.1%；相聚视频用户使用率为74.5%，较2015年底进步了1.3个百分点。其中，手机视频用户范围为接近5亿，与2015年底比较增长9479万东说念主，增长率为23.4%；手机相聚视频使用率为71.9%，比较2015年底增长6.5个百分点。跟着4G相聚的进一步完善以及手机资费的下调，网民在微信、微博等主流APP上不雅看短视频的步履变得愈加普遍。
图63 2015.12-2016.12相聚视频/手机相聚视频用户范围及使用率
2016年，在国度测度部门的监管下，相聚视频行业全体朝着健康、有序的标的发展，主要呈现以下三方面特征：
最初，在本质层面，各大视频网站纷繁将克己剧进步到计策高度，克己本质朝杰作化标的发展。国度新闻出书广电总局相聚司相聚视听节目备案库数据自大，2016年1月1日-11月30日，视频网站备案的相聚剧为4430部，共计16938集，节目数目与2015年3比较呈现井喷式增长。此外，相聚克己节目在专科性、不雅赏性、艺术性上也有显赫进步，品牌意志、杰作意志增强，部分相聚剧置身年度热剧行列。
其次，在播出模式上，基于视频网站的优质本质，视频平台收费首播，台网免费后播的新台网共赢模式渐渐范围化。视频平台渐渐形成我方的排播系统，网站付费会员为“顺眼”、“先看”付费，不仅能裁汰从本质分娩到播出的周期，也故意于制作公司加速营业插足的回收。付费首播公论助推电视剧的收视率，台网跟播则再次扩大电视剧的温和度，一方面罢了用户袒护互补，另一方面也罢了了台网的相互导流。
临了，在营业模式上，会员付费收入施展出坚定的增长趋势，相聚视频生态圈迟缓形成。一方面，相聚视频行业告白收入增长疲软，会员付费等升值服务潜力统统，各大视频网站通过大剧排播模式立异、VIP会员本质的灵验开拓，积极拓展会员服务在网民中的渗入；另一方面，以相聚视频为中枢，放射直播、商城、游戏、体裁、酬酢、电影票务等多种服务的视频生态圈正迟缓形成，为花消者提供一站式的体验和服务，带动所有数字文娱市集高下贱产业的华贵。
5.4 相聚音乐
限定2016年12月，相聚音乐用户范围达5.03亿，较旧年底增加176万，占网民总体的68.8%。其中手机相聚音乐用户范围达到4.68亿，较旧年底增加5152万，占手机网民的67.3%。
图64 2015.12-2016.12相聚音乐/手机相聚音乐用户范围及使用率
相聚音乐市集在2016年基本整合罢了，PC详察聚音乐用户加速向挪动端迁移，但全体用户范围未见彰着增长，与此同期，收货于行业版权意志的形成与用户付费意愿的进步，相聚音乐营收进入高速增长久。
经过自2015年运转的一语气并购，腾讯、阿里巴巴、百度和网易云音乐四家相聚音乐集团割据市集的竞争款式如故形成。从外部来看，集团化的相聚音乐厂商整合了版权资源，在形成版权健康流转模式的同期不仅创造了利润，也推动了用户体验的进步。在集团里面，相聚音乐与游戏、视频等其他相聚文娱服务的联动也渐渐加深，以IP为中枢通过多种服务共同挖掘粉丝价值的技巧如故趋于纯属。
国内相聚音乐营收远景广泛，原因主要在于以下三点：最初，利好政策推动行业健康发展。2015年底出台的《对于苟且鼓动我国音乐产业发展的多少认识》中再次强调了将“严厉打击未经许可传播音乐作品的侵权盗版步履”。市集对版权爱重程度彰着提高，通过投资、并购版权方或顺利付费购买相聚音乐版权的合作案例彰着增多。其次，用户付费智力显赫进步。相聚音乐集团利用独到版权资源吸援用户付费的营业模式渐渐纯属，越来越多的用户运转认同相聚音乐的付费方式。临了，厂商与互联网运营商建立合作，为用户提供了多种升值服务，扩充了相聚音乐的营收方式。
5.5 相聚直播
2016年相聚直播服务4在老本力量的推动下合手续发展。限定2016年12月，相聚直播用户范围达到3.44亿，占网民总体的47.1%，较2016年6月增长1932万。其中，游戏直播的用户使用率增幅最高，半年增长3.5个百分点，演唱会直播、体育直播和真东说念主聊天秀直播的使用率相对瓦解。
图65 2016年千般相聚直播使用率
游戏和真东说念主秀类直播本质的监管力度在2016年束缚加大，测度政策与整顿行动陆续实施，对行业高速发展过程中产生的乱象进行了灵验打击。4月，文化部通告将对国内各大型相聚直播平台的犯科违规本质进行查处，并初次对相聚主播认证和本质备案无情具体要求；7月，首批23家相聚文化接洽单元旗下的26个相聚演出平台受到查处，4000多个涉嫌严重违规的演出房间被关停。尔后，《对于加强相聚视听节目直播服务管制测度问题的见知》和《互联网直播服务管制规矩》陆续出台，为行业进一步健康发展奠定了政策基础。
天然监管力度束缚增大，但相聚直播业务强壮的营收智力得到体现，使得老本对于其发展远景依旧保合手乐不雅。公开财报自大，陌陌和YY的相聚直播业务上线不久就成为其首要营收起首，且均在2016年前三季度保合手了高速增长。手机QQ、微博、乐视、汜博、PPTV等平台积极跟进，接踵开放或投资了相聚直播业务。此外，斗鱼、花椒等如故具有一定例模的相聚直播平台也在2016年取得大批融资。跟着老本合手续涌入，预期畴昔相聚直播领域的竞争将愈加强烈。
六、各人服务类应用发展6.1 在线教导
限定2016年12月，中国在线教导用户范围达1.38亿，较2015年底增加2750万东说念主，年增长率为25.0%；在线教导用户使用率为18.8%，在2015年基础上增加2.7个百分点。其中，手机在线教导用户范围为9798万东说念主，与2015年底比较增长4495万东说念主，增长率为84.8%；手机在线教导用户使用率为14.1%，比较2015年底增长5.5个百分点。
图66 2015.12-2016.12在线教导/手机在线教导用户范围及使用率
中国在线教导重点细分领域呈现不同程度的发展：最初，2016年在线中小学教导市集迅速发展。在线教导重点细分领域中，中小学教导（又称K12教导）用户使用率最高，为53.4%，较2015年底进步15.7个百分点，用户范围为7345万东说念主，年增长率为76.9%。中小学互联网设施的完善为高清直播课程等在线教学方式提供基础，年青进修对互联网摄取程度高，更容易膨大在线教导家具。中小学教导培训市集主要以线下培训为主，辅之以在线题库、在线功课、在线课程温习等方式，线上线下相结合以达到更好的培训收尾。家长行为培训课程的有筹划者，为优质教导服务付费的意愿和智力王人较强。其次，中国在线奇迹教导5需求繁盛，网民使用率为34.4%，用户范围为4731万东说念主。跟着中国经济的转型升级，东说念主才结构性矛盾越来越凸起，高脉络技能技能型东说念主才的数目和结构远不可餍足市集需求，在线奇迹教导仍是一派待开发的蓝海。此外，网民使用在线话语培训、在线大学生/筹议生教导的比例分别为28.6%和17.2%。
图67 2015.12-2016.12在线教导重点领域用户使用率
6.2 互联网医疗
限定2016年12月，我国互联网医疗用户范围为1.95亿，占网民的26.6%，年增长率为28.0%。其中，医疗信息查询、网上预约挂号用户使用率最高，分别达到10.8%、10.4%；其次为网上咨盘考诊、网购药品/医疗器械/健康家具、指引健身管制，占网民比例在6%傍边。
图68 2015.12-2016.12互联网医疗用户使用率
网上预约挂号领域，束缚完善的病院挂号平台和营业预约挂号平台共同推动了市集发展，用户使用比例由8.3%升至10.4%。在线问诊领域，面前如故形成多少范围化的互联网平台，领有资金实力后，平台向线下诊疗中枢法式过渡的趋势愈加彰着，春雨医师、丁香园、吉祥好医师、杏仁医师等先后开设线下诊疗服务。
网上药品零卖领域监管趋于严格，O2O模式渐渐成为医药电商发展趋势。2016年8月1日起，互联网第三方平台药品网上零卖试点使命住手，药品零卖的监管政策趋紧将有助于线下药店加速线上自营渠说念开发和医药电商平台向O2O模式过渡，从而理清平台与实体药店的职守关系，保障花消者用药安全，抑遏监管成本。
此外，互联网医疗如故鸠合宽敞的数据价值，医疗大数据领域发展机遇与挑战并存。2016年《国务院办公厅对于促进和范例健康医疗大数据应用发展的带领认识》出台，为发展医疗大数据提供政策环境。由此带动老本市集对于医疗信息化、医疗数据服务企业的爱重，如京颐股份、念念派相聚等融资范围罕见千万。但面前医疗大数据发展仍濒临圭臬不长入、数据结构复杂等诸多挑战。
6.3 相聚约租车
限定2016年12月，相聚预约出租车用户范围达2.25亿，较2016年上半年增加6613万，增长率为41.7%，相聚预约出租车用户在网民中的占比为30.7%，比2016年年中增长8.4个百分点；相聚预约专车6用户范围为1.68亿，比2016年上半年增加4616万，增长率为37.9%，相聚预约专车用户在网民中占比为23.0%，比2016年上半年进步5.8个百分点。
图69 2016.6-2016.12相聚约租车用户范围及使用率
相聚约车行为分享经济的代表性行业，在周转车辆存量资源、餍足用户个性化出行需求方面施展了要紧作用，2016年网约车市集迟缓趋于瓦解。
相聚约车测度管制办法出台，促进市集范例化发展。2016年7月，《对于深化转变鼓动出租汽车行业健康发展的带领认识》出台，鼓动出租汽车转变使命，构建包括巡游出租汽车、预约出租汽车新老业态共存的千般化服务体系，在政策推动下，2016年下半年相聚预约出租车用户范围增长了41.7%；2016年11月1日起，《相聚预约出租汽车接洽服务管制暂行办法》运转奉行，从国度律例层面上明确了网约车的正当地位，将网约车纳入出租车体系，同期对驾驶员、车辆设定了较为严格的准入要求，在乘客个东说念主信息保护上对网约车平台无情更高要求，保障网约车安全运营。
各大网约车平台积极探索新的利益增长标的，为公司转型作念铺垫。2016年，滴滴出行一方面致力于于于膨大国外租车业务，另一方面在分享自行车领域进行计策投资，此外还推出小巴业务，主推短途拼车，面前已波及出租车、专车、快车、顺风车、代驾、试驾、公交等9伟业务体系；神州专车则在汽车金融、汽车电商领域发力，2016年下半年新推出的一站式汽车金融服务平台，为客户提供包括二手车金融、汽车典质告贷在内的汽车花消信贷服务，同期积极召募资金用于开拓旗下汽车电商平台的发展。
6.4 互联网慈善
限定2016年12月，有32.5%的中国网民使用过互联网进行慈善步履，范围达到2.38亿。其中，使用互联网进行扶贫步履的最多，占比达到16.8%，其次为疾病支援，占比为16.0%。
图70 2016年互联网慈善使用率
2016年以来，互联网的连忙发展带动测度业态发生冲破性变革，中国公益慈善也借助互联网合手续发力，束缚立异，借助相聚公益平台，越来越多的东说念主参与到扶贫、支援疾病、残疾东说念主群等公益行动中来。以互联网为载体的募捐、公益众筹、酬酢圈筹款等公益新模式的出现让慈善捐助愈加方便化、多元化和透明化。
“互联网+”慈善运行新模式的发展，呈现出三方面主要特征：
第一，促进了“东说念主东说念主作念慈善”社会氛围的渐渐形成。互联网慈善新模式不仅进步了公众参与公益的方便度，使得公众不错随处随时参与慈善捐助，同期让可供资助的公益名堂愈增多元，从扶贫、医疗、教导等传统公益名堂，到环保、文化、艺术、农业等新式公益名堂，让公众有更多的捐助选拔权，诱惑不同群体参与到慈善捐助。另外，互联网慈善新模式的小额捐钱确立，抑遏了公益捐助的门槛，灵验推动公益步履的传递。
第二，推动了巨匠公益理念的传播和公益文化的形成。从“免费午餐”到“冰桶挑战”筹款，一系列期骗筹资新模式的公益行动的成功，展现出挪动互联网在传播方面的上风，使得慈善信息大约实时、快速地传递给网民个体，潜移暗化地培养网民慈善意志并推动社会慈善文化的形成。
第三，推动公益慈善组织高效、透明、可合手续发展。以“互联网+”为特征的慈善筹资新模式对名堂质地和信息涌现有比较高的要求，要求筹资方对公益名堂的细节，包括名堂的酷好、宗旨、预算、管制等情况逐个进行证明，这就促使公益行业发奋进步名堂开发智力和信息公开智力。
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